مدس- تيفلت
تشجيعا للمبادرات الذاتية،وخلق فرص الشغل لشباب المدينة،،افتتح صباح اليوم،الجمعة 7 يناير 2022 ،رئيس جماعة تيفلت الأخ الأمين العام للحزب عبد الصمد عرشان الى جانب نوابه وبعض أعضاء المكتب ،مكتب اتصال للخدمات عن بعد،”CAB SHORE”،بحي الدالية،غرب المدينة.
وحضر حفل الافتتاح شخصيات محلية،من رجال المال والأعمال والأبناك،والسياسيين والمهتمين بهذا القطاع،الذي قال عنه رئيس المجلس،الأخ الأمين العام،أنه قطاع حيوي مهم،له دور كبير في التخفيف من حدة البطالة،خصوصا في صفوف حاملي الشهادات،مضيفا،في ذات السياق،أن الجماعة،دائما تمد يد العون والمساعدة،لمثل هذه المبادرات،من أجل خلق فرص شغل جديدة لشباب المدينة والمنطقة.
واعتبر الأخ الأمين العام،الذي وقف عن قرب على طريقة اشتغال المركز،أن فتح مثل هذه المراكز ،سيساعد على خلق العديد من فرص الشغل،لشابات وشباب المدينة،وبالتالي،مساعدتهم على بلورة وضعهم الاجتماعي،ومساعدة أسرهم.
هذا وأكد صاحب المشروع، ،عادل بناني،،الذي شكر رئيس المجلس على زيارته برفقة نوابه وأعضاء المجلس،أن فكرة فتح فرع بتيفلت،كان الهدف من وراءه هو المساعدة على خلق فرص شغل لشابات وشباب المدينة،الذين يتقنون اللغة الفرنسية،وبالتالي مساعدتهم على بناء مستقبل في هذا القطاع.
وأضاف بناني،الذي قدم كل الشروحات اللازمة لوفد الرئيس،أن الشركة لها فروع بالدار لبيضاء وفرنسا والكاميرون وغينيا،وتسعى مستقبلا الى غزو أسواق أخرى بدول أخرى،مؤكدا،أن المركز يشغل حاليا 18 شابة وشاب،على أمل تشغيل 150 شاب وشابة عند نهاية شهر يونيو المقبل،خصوصا،أن كل الظروف مواتية لتوسيع المشروع وتطويره.
وحول طبيعة عمل هذا المركز،قال بناني،الذي كان بقدم شروحات للزوار،أن عمل المركز يندرج في ما يسمى بقطاع ترحيل الخدمات أو تقديم الخدمات عن بعد، وتتمثل طبيعة نشاط أغلب هذه المراكز في التواصل مع زبناء فرنسيين يتصلون من أرقام محلية لتتحول مكالماتهم بشكل تلقائي إلى مراكز النداء التابعة للشركة الفرنسية بالمغرب.
و سيشغل هذه المركز شبابا من المدينة يجيدون الحديث بالفرنسية، مهمتهم الرد على طلبات واستفسارات العملاء من فرنسا، دون أن يدري المتصلون أنهم يتكلمون مع مغاربة.
للاشارة ،يقبل الشباب المغربي خاصة من حملة شهادة الباكالوريا الثانوية أو الإجازة الجامعية، وحتى دونهما أحيانا، على مهنة بائع أو مستشار عبر الهاتف حيث ينحصر دوره في الإجابة على أسئلة المتصلين من خارج المغرب، مدعيا أنه موظف فرنسي باسم فرنسي أيضا، ليقنع الزبون بشراء المنتوج معددا مزاياه وخصائصه.
